Herzlich Willkommen im Shop für Privatkunden

Zum Händler-Shop

FAQ

Häufig gestellte Fragen & Unsere Antworten

Wie gehe ich vor, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Sie haben Ihr Passwort vergessen? Kein Problem - klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?“ und geben Sie in das vorgegebene Feld die E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Registrierung bei Wittkemper Living genutzt haben. Wir schicken Ihnen daraufhin per E-Mail einen Link zu. Nachdem Sie diesen angeklickt und bestätigt haben, müssen Sie 10-20 Minuten warten. Dann erhalten Sie per E-Mail ein neues Passwort für Ihren Account.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Sollte sich Ihre E-Mail-Adresse einmal ändern, können Sie diese schnell und problemlos ändern. Dafür gehen Sie nach dem Einloggen in den persönlichen Bereich oben rechts auf der Webseite unter „Mein Wittkemper Living“. Es öffnet sich ein Menü, in dem Sie den Punkt „Mein Wittkemper Living Passwort“ finden. In diesem Bereich können Sie die aktuell bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse einsehen. Diese kann durch die Eingabe einer neuen Adresse direkt geändert und mit dem Button „speichern“ gesichert werden.

Wie funktioniert die Vorkassezahlung?

Vorkasse ist die traditionelle Banküberweisung. Im Bestellungsprozess werden keine Bankdaten von Ihnen erfragt und benötigt. Nach dem Abschließen der Bestellung überweisen Sie bitte das Geld auf das Wittkemper Living Konto. Ihre Bestellung wird erst nach Eingang der Zahlung versandt.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wir konnten Ihre Frage in unserer Reihe „häufig gestellter Fragen“ leider nicht beantworten? Zögern Sie nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Diesen erreichen Sie über info@wittkemper-living.de oder telefonisch unter 040-657980790. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Die Bankdaten von Wittkemper Living für eine Vorkassenzahlung lauten:

Kontoinhaber: Wittkemper Living GmbH

Institut: Deutsche Bank AG

IBAN: DE64 2007 0000 0770 0545 01

BIC (S.W.I.F.T): DEUTDEHHXXX

Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer / Vorname / Nachname

Ja, auch diese Webseite verwendet Cookies. Hier erfahrt ihr alles zum Datenschutz